Conditions générales

PRIX

LES FRAIS DE TRANSPORT SERONT INDIQUÉS LORS DE LA COMMANDE SUR NOTRE SITE WEB, MAIS CERTAINS PRODUITS PLUS VOLUMINEUX DEVRONT ÊTRE AJUSTÉS.  VOUS SEREZ AVISÉS DU CHANGEMENT.

Les prix indiqués incluent une identification de votre logo. Les taxes applicables sont en sus. Tous les prix sont sujets à changement sans préavis. Des frais de montage, de graphisme et autres frais peuvent s'appliquer.

QUANTITÉ COMMANDÉE VERSUS FACTURÉE

Notez que la quantité de marchandise livrée pourrait varier de + ou - 10% de celle commandée. À ce moment, la facture sera ajustée en fonction de la quantité de marchandise reçue.

RETOUR DE MARCHANDISE

Aucun retour n'est possible sans l'autorisation préalable du Groupe Neurones inc.  

Le Groupe Neurones se dégage de toutes responsabilités quant aux grandeurs choisies par le client.  

ANNULATION DE COMMANDE

Les commandes annulées seront facturées pour le travail accompli jusqu'au moment de l'annulation écrite.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Pour les entreprises qui n'ont pas d'historique de crédit auprès du Groupe Neurones, un acompte de 50% du montant commandé avant taxes sera exigé. Le solde est payable sur livraison de la marchandise.

GARANTIE DE SATISFACTION

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait des produits reçus, vous avez 30 jours pour communiquer avec Groupe Neurones. Ceux-ci s’engagent à remplacer tous produits défectueux ou mal imprimés, et ce sans frais.

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